İade ve Geri Ödeme

Amacımız herkesin OhMyRibbon'dan satın aldığı üründen ve aldığı hizmetten tamamen memnun kalmasıdır. Ancak gerçek dünyada bazen işler yolunda gitmez. Bir şeyler ters giderse lütfen bize bildirin, düzeltmek için elimizden geleni yapalım.

Herhangi bir nedenle ürünümüzden tamamen memnun kalmazsanız, orijinal satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade ederek tam bir geri ödeme alabilirsiniz. Ürün kullanılmamış olmalı ve geri ödemenizi alabilmeniz için tüm orijinal ambalajıyla (yani yeniden satılabilir durumda) iade edilmelidir. İade kargo masrafları sizin tarafınızdan ödenecektir.

Kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez.

Lütfen herhangi bir ürünü iade etmeden önce bizimle iletişime geçin. Tıklayın Burada

Malları göndermek için üçüncü tarafları kullanırız. Gerçek gönderim ve bunun ne kadar süreceği üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığını lütfen göz önünde bulundurun. Herhangi bir nedenle paket çok geç gelirse, paketi reddedin ve geri gönderilecek ve tam bir geri ödeme alacaksınız.

Size yanlış ürünü gönderdiysek veya ürün arızalıysa lütfen ürünü iade için dikkatlice yeniden paketleyin ve bizimle iletişime geçin. Lütfen kullanmayın. Size doğru ürünü göndereceğiz ve değişim için nakliye masraflarını karşılayacağız.

Bir sorununuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin ve bir çözüm bulmak için tartışabiliriz. İyi bir şekilde iletişim kuruyoruz ve karşılığında da aynısını istiyoruz.