Retourneren & terugbetalen
Ons doel is dat iedereen volledig tevreden is met hun aankoop en de service die ze hebben ontvangen van OhMyRibbon. Echter, in de echte wereld, werken dingen soms gewoon niet. Als er iets mis gaat, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om het op te lossen.
Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met onze producten, mag je ze binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum retourneren voor een volledige terugbetaling. Het product moet ongebruikt zijn en moet worden teruggestuurd met de originele verpakking (d.w.z. in doorverkoopbare staat) om je geld terug te krijgen. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.
Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
Neem contact met ons op voordat u een artikel retourneert. Klik hier
We maken gebruik van derden om goederen te verzenden. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de daadwerkelijke verzending en de tijd die deze in beslag neemt. Als het pakket om wat voor reden dan ook te laat aankomt, kun je het pakket weigeren en wordt het teruggestuurd.
Als we je het verkeerde product hebben gestuurd of als het product defect is, pak het product dan zorgvuldig opnieuw in voor retourzending en neem contact met ons op. Gebruik het niet. Wij sturen u het juiste product en betalen de verzendkosten voor het ruilen.
Als je een probleem hebt, neem dan contact met ons op en dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken. Wij communiceren op een goede manier en wensen hetzelfde terug.
Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met onze producten, mag je ze binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum retourneren voor een volledige terugbetaling. Het product moet ongebruikt zijn en moet worden teruggestuurd met de originele verpakking (d.w.z. in doorverkoopbare staat) om je geld terug te krijgen. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening.
Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
Neem contact met ons op voordat u een artikel retourneert. Klik hier
We maken gebruik van derden om goederen te verzenden. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de daadwerkelijke verzending en de tijd die deze in beslag neemt. Als het pakket om wat voor reden dan ook te laat aankomt, kun je het pakket weigeren en wordt het teruggestuurd.
Als we je het verkeerde product hebben gestuurd of als het product defect is, pak het product dan zorgvuldig opnieuw in voor retourzending en neem contact met ons op. Gebruik het niet. Wij sturen u het juiste product en betalen de verzendkosten voor het ruilen.
Als je een probleem hebt, neem dan contact met ons op en dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken. Wij communiceren op een goede manier en wensen hetzelfde terug.