Palautus & Hyvitys

Tavoitteemme on, että kaikki ovat täysin tyytyväisiä ostokseensa ja OhMyRibbonilta saamaansa palveluun. Todellisessa maailmassa asiat eivät kuitenkaan joskus suju. Jos jokin menee pieleen, ilmoita siitä meille, niin teemme parhaamme korjataksemme asiat.

Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen tuotteeseemme, voit palauttaa ne 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä saadaksesi täyden hyvityksen. Tuotteen on oltava käyttämätön, ja se tulee palauttaa alkuperäispakkauksessaan (eli jälleenmyyntikunnossa), jotta saat hyvityksen. Palautuksen toimituskulut on sinun maksettava. Mittatilaustuotteita ei voi palauttaa.

Ota meihin yhteyttä ennen tuotteiden palauttamista. Napsauta tätä

Käytämme kolmansia osapuolia tavaroiden toimittamiseen. Ota huomioon, että emme voi vaikuttaa varsinaiseen toimitukseen ja siihen kuluvaan aikaan. Jos paketti jostain syystä saapuu liian myöhään, hylkää paketti, niin se lähetetään takaisin ja saat täyden hyvityksen.

Jos lähetimme sinulle väärän tuotteen tai tuote on viallinen, pakkaa tuote huolellisesti uudelleen palautusta varten ja ota meihin yhteyttä. Älä käytä sitä. Lähetämme sinulle oikean tuotteen ja katamme vaihdon toimituskulut.

Jos sinulla on ongelmia, ota meihin yhteyttä, niin voimme keskustella ratkaisun löytämisestä. Kommunikoimme hyvällä tavalla ja toivomme samaa vastineeksi.