Returnering og tilbagebetaling
Vores mål er, at alle skal være helt tilfredse med deres køb og den service, de har fået fra OhMyRibbon. Men i den virkelige verden er der nogle gange ting, der bare ikke fungerer. Hvis noget går galt, så lad os det vide, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på det.
Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med vores produkter, kan du returnere dem inden for 30 dage efter den oprindelige købsdato og få alle pengene tilbage. Produktet skal være ubrugt og skal returneres med al den originale emballage (dvs. i videresælgelig stand) for at modtage din refusion. Udgifter til returforsendelse skal betales af dig.
Specialfremstillede produkter kan ikke returneres.
Kontakt os venligst, før du returnerer varer. Klik her
Vi bruger tredjeparter til at sende varer. Vær opmærksom på, at vi ikke har nogen kontrol over den faktiske forsendelse og den tid, det tager. Hvis pakken af en eller anden grund ankommer for sent, skal du bare nægte pakken, og den vil blive sendt tilbage, og du vil modtage en fuld refusion.
Hvis vi har sendt dig det forkerte produkt, eller produktet er defekt, bedes du omhyggeligt pakke produktet om til returnering og kontakte os. Du må ikke bruge det. Vi sender dig det korrekte produkt og dækker forsendelsesomkostningerne for ombytningen.
Hvis du har et problem, bedes du kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning. Vi kommunikerer på en god måde, og vi ønsker det samme til gengæld.
Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med vores produkter, kan du returnere dem inden for 30 dage efter den oprindelige købsdato og få alle pengene tilbage. Produktet skal være ubrugt og skal returneres med al den originale emballage (dvs. i videresælgelig stand) for at modtage din refusion. Udgifter til returforsendelse skal betales af dig.
Specialfremstillede produkter kan ikke returneres.
Kontakt os venligst, før du returnerer varer. Klik her
Vi bruger tredjeparter til at sende varer. Vær opmærksom på, at vi ikke har nogen kontrol over den faktiske forsendelse og den tid, det tager. Hvis pakken af en eller anden grund ankommer for sent, skal du bare nægte pakken, og den vil blive sendt tilbage, og du vil modtage en fuld refusion.
Hvis vi har sendt dig det forkerte produkt, eller produktet er defekt, bedes du omhyggeligt pakke produktet om til returnering og kontakte os. Du må ikke bruge det. Vi sender dig det korrekte produkt og dækker forsendelsesomkostningerne for ombytningen.
Hvis du har et problem, bedes du kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning. Vi kommunikerer på en god måde, og vi ønsker det samme til gengæld.