الإرجاع واسترداد الأموال
هدفنا هو أن يشعر الجميع بالرضا التام عن عملية الشراء والخدمة التي تلقوها من OhMyRibbon. ومع ذلك، في العالم الحقيقي، قد لا تسير الأمور على ما يرام في بعض الأحيان. إذا حدث خطأ ما، فيرجى إخبارنا وسنبذل قصارى جهدنا لإصلاح الأمور.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن منتجنا لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادته خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي لاسترداد أموالك بالكامل. يجب ألا يكون المنتج مستخدمًا ويجب إعادته مع جميع العبوات الأصلية (أي في حالة قابلة لإعادة البيع) لاسترداد أموالك. يجب عليك دفع تكاليف شحن الإرجاع.
لا يمكن إرجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
يرجى الاتصال بنا قبل إرجاع أي منتج. انقر هنا هنا
نحن نستخدم أطرافًا ثالثة لشحن البضائع. يرجى الأخذ في الاعتبار أننا لا نتحكم في الشحن الفعلي والوقت الذي سيستغرقه. إذا وصلت الحزمة متأخرة جدًا لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى رفض الحزمة وسيتم شحنها مرة أخرى وستتلقى استردادًا كاملاً للمبلغ.
إذا قمنا بإرسال المنتج الخطأ إليك أو كان المنتج معيبًا، فيرجى إعادة تعبئة المنتج بعناية لإرجاعه والتواصل معنا. يرجى عدم استخدامه. سنرسل إليك المنتج الصحيح ونتحمل تكاليف الشحن للاستبدال.
إذا كانت لديك مشكلة، يرجى الاتصال بنا وسنتمكن من مناقشة الأمر لإيجاد حل. نتواصل بطريقة جيدة ونتمنى نفس الشيء في المقابل.